کارشناسان پشتیبانی ما همه روزه (بجز روزهای تعطیل) از ساعت 10 تا 18 و پنجشنبه ها 10 تا 14 آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستند.
خدمات طلایی و VIP زمرد سرویس پس از نصب توسط کارشناسان فنی مجموعه زمرد سرویس فعال می شود و از طریق پیامک به مشتریان اطلاع رسانی می گردد.
خدمات طلایی زمرد سرویس شامل تضمین اصالت و سلامت کالا و 18 ماه ضمانت تعمیر برای انواع لوازم خانگی و صوتی تصویری است.
خدمات VIP زمرد سرویس ویژه تلویزیون های هوشمند است و شامل خدمات تعویض برای مدت 12 ماه می باشد. در صورت بروز خرابی در طول مدت اعتبار این خدمات، تلویزیون شما با یک تلویزیون مشابه نو جایگزین می شود.
جهت اعلام خرابی در روزهای شنبه تا پنج شنبه (بجز روز های تعطیل) از ساعت 10:00 الی 18:00 با شماره تلفن های 02166870542 و 02166871539 تماس حاصل فرمائید.